În ultimul an, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) a primit peste 300 de reclamații de la clienții magazinelor Kaufland, se arată într-un răspuns al instituției de control transmis la solicitarea wall-street.ro. În urma verificărilor, mai multe magazine, inclusiv din Prahova, au fost amendate.
Cumpărătorii au reclamat lipsa prețurilor afișate la anumite produse, diferențe între prețul afișat la raft și cel de la casa de marcat.
În total, ANPC a amendat mai multe magazine Kaufland cu 799.100 lei.
În magazinele din județul Prahova, inspectorii de la ANPC au dispus măsuri de oprire temporară de la comercializare, până la remedierea deficiențelor, pentru produse care prezentau deficiențe de etichetare și informare, oprirea de la comercializare a produselor nesigure, improprii consumului uman. S-au aplicat 18 sancțiuni contravenționale, din care 16 amenzi în valoare totală de 163.000 lei și două avertismente.
”Toate aspectele identificate de autorități au fost soluționate de fiecare dată în favoarea clienților. Compania a acționat prompt în vederea remedierii imediate și pentru a stabili măsuri care să prevină apariția unor astfel de neconformități pe viitor”, a fost punctul de vedere transmis de Kaufland.
Inspectorii sanitari de la ANPC au verificat mai multe magazine Kaufland și au descoperit:
- Produse alimentare cu termen de valabilitate depășit;
- Produse alimentare neconforme;
- Reclamă mincinoasă;
- Etichetare necorespunzătoare produse;
- Diferență de preț raft/casa de marcat;
- Promoție înșelătoare;
- Comercializare de produse alimentare neconforme;
- Comercializarea de produse alimentare expirate;
- Lipsă prețuri afișate ale etichetei;
- Ambalaje ale produselor congelate comercializate deteriorate;
- Diferență de preț raft/casa de marcat.Citește articolul integral pe wall-street.ro
