Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a efectuat recent o serie de controale la service-uri auto din toată țara, descoperind mai multe practici comerciale incorecte, care afectează atât persoanele care-și duc mașina la reparat, cât și asigurătorii ce plătesc aceste intervenții.
Astfel, în urma controalelor făcute la service-uri, nu de puține ori, valoarea orei de manoperă afișate și cea din factura ce trebuie plătită de cel ce are mașina în service sau de căre asigurătorul acestuia erau diferite, uneori, din această cauză, factura finală fiind și cu 1.000 de lei mai mare decât dacă s-ar fi folosit valoarea afișată.
O altă metodă prin care anumite service-uri “umflă” facturile este modificarea, în plus, a numărului de ore necesare pentru o anumită operațiune ce trebuie făcută asupra mașinii.
În aceste cazuri, așa cum recomandă și șeful ANPC, cei ce trebuie să-și ducă mașina în service ar trebui să se informeze în prealabil despre tarifele practicate de service-ul în care vor să repare mașina și să solicite un deviz estimativ al intervenției. Citește articolul integral pe avocatnet.ro
