Un cititor care locuiește în comuna Păulești ne-a povestit experiența neplăcută a livrărilor la domiciliu.
Sesizarea cititorului:
”Eu lucrez de la domiciliu, iar aseară am încercat să comand mâncare acasă, în Păulești, dorind astfel să-i ajut indirect și pe antreprenorii care încearcă să mențină deschise afacerile din zona alimentației publice. Așa am constatat că platforme mari, precum Glovo și Food Panda nu fac livrări la fix 3 km de ieșirea din Ploiești, singurul serviciu disponibil fiind Takeaway.
Am zis să-mi încerc norocul și am plasat comanda, pe care am anulat-o când mi s-a spus la telefon că „facem o excepție de data asta și plătim noi livrarea aceasta, dar data viitoare nu va mai livrăm”. Adică îmi făceau un favor! Până la urmă am făcut comandă la o pizzerie din Ploiești, care nu au făcut fițe, costul transportului fiind de numai 4 lei”
Clientul a făcut și o sesizare la Takeaway, răspunsul primit fiind acesta:

